今年,在外部多重原因下笔记本市场再次呈现疲态。根据GFK的最新数据显示,2022 年Q1 中国笔记本电脑零售市场的季度销量同比增长 6% ,环比下降 7% ,PC市场面临增长放缓的局面。
在这样的整体环境下,是否有品牌能够抵住压力,继续前行呢?
华为湖南交了一份优秀的答卷,湖南省内市场份额第一!
GFK数据显示,2022年7月,华为笔记本位列湖南线下市场份额第一,占比高达 26.8%,持续领跑省内市场,而在这份优异成绩的背后,新浪潮做出了巨大贡献,帮助“华为湖南”实现销量大幅增长。
好成绩背后的秘诀究竟是什么?答案其实很简单:以客户为中心。
市场业绩的领先,是新浪潮消费产品部始终坚持以客户为中心,依托现有渠道体系优势,对线下渠道进行整合,以全新销售模式带来客户体验的全面提升。
同时,新浪潮数十年专注行业信息化的深厚积累,洞察客户需求,以专业、可靠的多样化设备和服务,帮助政府、教育、金融、医疗等行业客户应对数字化转型的挑战。
同样也离不开一支优秀的团队,公司着眼市场布局,各职能部门牢固树立全心全意为客户服务的思想,在客户服务上进行延伸,不断提升服务品质,在产品的售前、售中、售后,从前期咨询、产品介绍和销售过程中的各个环节,为客户提供优质高效的服务,建立顺畅的沟通渠道和良好的产品反馈机制,与客户进行良好互动。
通过服务品质的提升,努力做到客户对产品品质和销售服务“双满意”,从而赢得客户的信赖与支持。
今日的成绩是明天的起点,新浪潮不会止步于此,百舸争流,唯有奋斗才能突出重围。未来,新浪潮将继续围绕用户体验,进一步丰富产品体系,提升服务能力,坚持以提升客户体验为目标,为客户提供更高品质的产品和服务,走量质齐升的高质量发展之路,持续助力数字中国建设。
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